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格兰仕空调售后服务一直以来都是消费者们关注的焦点。作为我国知名的家电品牌,格兰仕空调在市场上的口碑一直较好,这离不开其优质的售后服务。近日,格兰仕空调推出了一项名为“九九久久久”的售后服务活动,旨在为广大消费者提供更加便捷、高效的服务。
“九九久久久”活动主要包括以下几个方面的内容:
首先,格兰仕空调在活动期间承诺,所有产品均实行全国联保,消费者可在全国范围内享受统一的售后服务。这意味着,无论消费者身处何地,只要有格兰仕空调的需求,都可以享受到专业的售后服务。
其次,格兰仕空调在活动期间推出了上门维修服务。消费者只需拨打售后服务热线,即可预约维修工程师上门进行故障排查和维修。此举大大节省了消费者的时间和精力,使得售后服务更加贴心和便捷。
此外,格兰仕空调还推出了“久享服务”。在活动期间,消费者购买格兰仕空调,可享受长达九年的免费保修期。这意味着,在九年内,消费者如有任何空调故障,都可以享受到免费的维修服务。这一举措无疑为消费者提供了极大的保障,使消费者购买空调更加放心。
值得一提的是,格兰仕空调在售后服务中还强调了“以用户为中心”的原则。为了更好地了解消费者需求,格兰仕空调通过电话回访、线上问卷等方式,积极收集用户意见和建议,不断优化售后服务。这种人性化的服务理念,赢得了消费者的广泛好评。
总之,格兰仕空调推出的“九九久久久”售后服务活动,充分体现了企业对消费者权益的重视。在当前市场竞争激烈的背景下,格兰仕空调凭借其优质的产品和卓越的售后服务,有望在市场上脱颖而出,赢得更多消费者的青睐。
未来,我们期待格兰仕空调能够继续保持这种服务精神,为广大消费者提供更多优质的产品和服务。同时,也希望我国家电行业能够涌现出更多像格兰仕这样的企业,共同推动我国家电市场的繁荣发展。