温馨提示
详情描述
2012年,对于我来说,是充满挑战和收获的一年。作为一名司机,我始终秉持着“安全第一,服务至上”的原则,不断提升自己的驾驶技能和服务水平。在此,我向组织汇报我的2012年个人年终总结。
一、思想觉悟方面
2012年,我认真学习党的基本路线、党的十七大精神以及中国特色社会主义理论,自觉践行社会主义核心价值观,坚定信仰,始终保持共产党员的先进性和纯洁性。通过学习,我的思想觉悟得到了进一步提升,更加坚定了为党和人民事业奋斗的信念。
二、工作作风方面
1. 严格遵守交通法规。我深知作为一名司机,遵守交通法规是保障乘客生命财产安全的基本前提。在日常工作中,我严格要求自己,遵循交通信号灯,遵守车道规则,确保行车安全。
2. 优质服务。我始终坚持以乘客为中心,热情周到地为乘客提供服务。在行车过程中,我注意保持车内卫生,为乘客创造舒适的乘车环境。同时,我努力提高自己的沟通技巧,及时解答乘客的疑问,提供准确的出行信息。
3. 团结协作。在工作中,我积极参加团队活动,与同事保持良好的沟通和协作关系,共同提高驾驶技能和服务水平。
三、业务能力方面
1. 驾驶技能。我深知作为一名司机,驾驶技能是核心素质。在日常工作中,我不断总结经验,学习同事的先进驾驶技巧,努力提高自己的驾驶水平。
2. 车辆保养。我认真执行车辆保养制度,定期检查车辆性能,确保车辆安全运行。同时,我积极参加车辆维修技能培训,提高自己的车辆维修能力。
3. 应急处理。我认真学习应急处理知识,掌握各类突发事件的应对方法。在实际工作中,我迅速妥善处理各类突发事件,确保乘客生命财产安全。
四、个人成长方面
1. 学习党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验,提高自己的思想政治觉悟。
2. 学习驾驶技能、车辆保养、应急处理等方面的知识,提高自己的业务能力。
3. 参加组织举办的各类活动,丰富自己的业余生活,提高自己的综合素质。
总之,2012年,我在组织的关怀和同事们的帮助下,取得了一定的成绩。然而,我也深知自己还存在诸多不足,如驾驶技能、服务态度等方面仍有待提高。在新的一年里,我将继续努力学习,不断提高自己的综合素质,为党和人民事业贡献自己的力量。
最后,请组织对我的工作提出宝贵意见和指导,我将虚心接受,不断进步。谢谢!
司机个人年终总结-2012思想汇报